تأسست شاحنات الجفالي في عام 2018 كوكالة للشاحنات المستعملة، وبدأت عملياتها باستيراد الشاحنات المستعملة من مرسيدس بنز من أوروبا. تقدم الشركة اليوم أيضًا لعملائها خيار تبادل أساطيلهم القديمة بشاحنات حديثة من تشكيلة شاحنات الجفالي. تتضمن تشكيلة منتجات الشركة نصف المقطورات لنقل الحمولة، ومقطورات خزان وقود، ومقطورات الستائر، ومقطورات مسطحة، ومقطورات لنقل الأسمنت، وأكثر.

يُعتبر رأس الجرار الأكثر شهرة من بين تشكيلة منتجاتهم، حيث تمثل المبيعات الأعلى بين جميع أنواع الشاحنات. إنها أيضًا وسيلة النقل الأكثر شيوعًا في المملكة. تأتي شاحنات القلاب في المرتبة الثانية، تليها شاحنات الخلط وهياكل الشاحنات المناسبة للتطبيقات وهياكل الجسم التي تسجل أيضًا مبيعات جيدة. الشاحنات والحافلات الجديدة تتبعان قسمًا واحدًا، بينما تتبع الشاحنات المستعملة وحدة أعمال منفصلة. الحافلات المستعملة تشكل وحدة أعمال مختلفة شهدت نموا استثنائيًا في السنوات الأخيرة.

خدمة ما بعد البيع والضمان
تغطي فروع شاحنات الجفالي مناطق وسط وشرق وغرب المملكة العربية السعودية. تمتلك الشركة سبع ورش رئيسية موزعة في جميع أنحاء المملكة - في الرياض، والدمام، وجدة، وجيزان، وأبها، والقصيم. بالإضافة إلى ذلك، هناك أكثر من 35 ورشة عمل متنقلة تجوب المملكة العربية السعودية لخدمة ودعم العملاء. يتم التخطيط حاليًا لمركز خدمة جديد في مشروع نيوم. بالإضافة إلى بيع الشاحنات المستعملة، تقدم الشركة برنامج خدمة شامل لما بعد البيع وضمان لجميع عملائها، حيث يتم توفير حماية من تكاليف إصلاح المكونات الرئيسية للشاحنة المستعملة. وهذا يضمن تكلفة معقولة لكل كيلومتر في اتفاقية الخدمة مما يسمح للعميل بالتشغيل براحة وبدون عناء، بالإضافة إلى عمر أطول للشاحنة حيث تستخدم اتفاقية الخدمة قطع غيار أصلية، مما يوفر إصلاحات عالية الجودة وخدمة محترفة. ويساعد وجود مراكز الخدمة والتوزيع المتعددة في مختلف أنحاء البلاد شاحنات الجفالي من التحرك بسرعة لحل مشكلات العملاء.

تقدم شاحنات الجفالي نوعين من اتفاقيات الخدمة - "Selectplus" و"Complete". يتضمن برنامج "Selectplus" خدمات فاصلة وضمانًا ممتدًا للمحرك. بينما يتضمن برنامج "Complete" خدمات فاصلة وضمانًا ممتدًا لجميع مكونات الشاحنة. تُطبق الاتفاقيات على أدنى مسافة سنوية للشاحنة تبلغ 120,000 كيلومتر وحد أقصى 150,000 كيلومتر للشاحنة.

تبديل الأساطيل القديمة بشاحنات جديدة
خدمة تبديل الشاحنات القديمة هي خدمة تم توسيعها الآن في شاحنات الجفالي. هذا لا يتيح فقط للعميل توفير المال، ولكنه يؤثر بشكل كبير على أداء العمل. بزيادة مميزات السلامة والأداء وعمر المنتج المتوقع، تقلل من فترات التوقف مما يتيح للعملاء زيادة الكفاءة. توفر شاحنات الجفالي مجموعة كبيرة من السيارات التجارية المستعملة من جميع العلامات التجارية وأنواع العمر للاختيار من بينها. من خلال عملية تقييم عادلة ومحترفة، تضمن الشركة البيع لعميلها منتج ذو جودة عالية. تتمتع الشاحنات مرسيدس بنز عادة بعمر يزيد عن 40 عامًا تم تأكيده من خلال الخبرة في السوق السعودي. عمومًا، العمر المثالي للشاحنة هو 10 أعوام، خلالها ينفق مالك الشاحنة عددًا معقولًا من الموارد على الصيانة الوقائية.